近日,律威民商事調(diào)解中心聯(lián)合小河街道、轄區(qū)派出所以及杭州電視臺(tái)和事佬欄目組一起,成功調(diào)解了一起涉及治安處罰、財(cái)產(chǎn)繼承、房屋征遷、老人贍養(yǎng)等多維度矛盾糾紛復(fù)雜案件。
該案由一起掌摑老人的治安事件所引起,但涉及到多個(gè)家庭、多個(gè)方面的矛盾糾葛,如簡(jiǎn)單機(jī)械化的對(duì)打人者進(jìn)行處罰,勢(shì)必會(huì)引發(fā)更大的矛盾。因此,街道社區(qū)與轄區(qū)派出所高度重視,多次組織各方進(jìn)行調(diào)解,但調(diào)解工作始終未能取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為此,轄區(qū)派出所便邀請(qǐng)了律威民商事調(diào)解中心和杭州電視臺(tái)和事佬欄目組共同參與調(diào)解工作。
中心主任鄒華東與資深調(diào)解員金龍根憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng),耐心傾聽各方陳述,深入了解事情經(jīng)過與訴求,從親情、法理、道德等多個(gè)角度出發(fā),對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行勸解。最終經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)的不懈努力,不斷調(diào)和各方矛盾點(diǎn),最終讓當(dāng)事人達(dá)成共識(shí),并在警、媒、調(diào)三方見證下簽署了調(diào)解協(xié)議。杭州電視臺(tái)和事佬欄目組用鏡頭記錄下了整個(gè)調(diào)解過程和圓滿的結(jié)果。
此次案件的圓滿解決,是基層社會(huì)治理從“單一化解”向“多元共治”轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐。律威民商事調(diào)解中心依托“警媒調(diào)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過整合轄區(qū)派出所的執(zhí)法威懾力、媒體欄目的輿論引導(dǎo)力以及民非調(diào)解組織的專業(yè)調(diào)和力,形成強(qiáng)大合力,有效化解矛盾糾紛。作為一家專注民商事矛盾糾紛多元化解的民非調(diào)解組織,律威民商事調(diào)解中心將繼續(xù)堅(jiān)持以“網(wǎng)格化解紛平臺(tái)”和“大調(diào)解數(shù)智平臺(tái)”為基石,努力建設(shè)全周期、市場(chǎng)化、數(shù)智多元解紛機(jī)制,著力打造源頭預(yù)防、多元聯(lián)調(diào)、分層過濾的矛盾防治體系。
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